حدث اليوم الخميس انقطاع عالمي في خدمة الجيميل، وعلى أثر هذا عانت شركة جوجل من المشاكل التي حدثت للمستخدمين نظير هذا الخطأ.
كما أن المشاكل تتركز بشكل كبير داخل استراليا وأوروبا ، حيث قام المستخدمين بإبلاغ جوجل عن تواجد مشاكل بشأن ارسال الرسائل على الجيميل واستلامها.
وقامت شركة جوجل بالتصريح على أنها بالفعل تقوم بالتحقق من المشكلة الموجودة مع خدمة الجيميل ، وسوف يأتي تقرير مفصل بالتفاصيل.
كما أكدت الشركة العملاقة في البحث على أن المشكلة لا تزال مستمرة ، والتحقيق في الامر جاري حتى الآن ، كما قامت بكتابة في لوحة المعلومات الخاصة ب G Suite ، على أنها سوف تقوم بتقديم توضيح مفصل عن توقع المدة في حل المشكلة.
حيث أكدت الشركة على أن خدمات جوجل الموجودة على الجيميل مثل خدمة ارسال البريد الالكتروني ،وخدمة بث المؤتمرات و خدمة جوجل درايف وايضا Google Docs وGoogle Voice يعانون بالفعل من اضطراب ومشاكل في عملهم.
كما ايضا تلقت منصة (Downdetector) المتخصصة في أمور رصد اي توقف لأي خدمة ما عبر الانترنت، حوالي 2800 تقرير من عدد من المستخدمين بشأن أنهم يواجهون مشاكل مع عدد من خدمات جوجل.
كمل وجد أن من بين العديد من المشاكل المبلغ عنها بشأن مشاكل خدمات جوجل في حسابهم ، نسبة 61 بالمائة تخص الجيميل من حيث ارسال واستلام الرسائل الإلكترونية.
كما يوجد نسبة حوالي 22 بالمائة ممن يواجهون مشاكل بشأن تسجيل الدخول على حسابهم ، أما الأشخاص الذين لم يستطيعوا استلام رسائل البريد الإلكتروني حوالي 15 بالمائة.
أما المشكلة الخاصة بخدمة جوجل درايف ، كانت تتعلق بأمر مزامنة الملفات وشكلت هذه المشكلة حوالي 68 بالمائة من المشاكل المبلغ عنها.
ويذكر فيما مضي أن شركة جوجل وعدد من خدماتها كانت قد تعرضت لمشكلة في شهر مارس وعطل ما، وذلك لمستخدمي الساحل الشرقي بالولايات المتحدة.
ولكن جوجل علقت على الأمر في مارس واكدت على أن السبب كان بسبب جهاز التوجيه داخل أتلانتا ، وبالتالي أثر في حركة المرور في هذه المنطقة.
اقرأ ايضا :- جوجل تطرح أدوات جديدة لدعم التعليم الافتراضي