يوتيوب يكشف سبب حذفه 11 مليون مقطع فيديو خلال 3 أشهر

في غضون ثلاثة أشهر فقط ، أزال موقع يوتيوب 11.4 مليون مقطع فيديو لانتهاك إرشادات المجتمع ، حسبما كشفت الشركة يوم الثلاثاء 25 أغسطس.

يوتيوب يكشف سبب حذفه 11 مليون مقطع فيديو خلال 3 أشهر

تمت إزالة المحتوى ، الذي ربما احتوى على مواضيع مثل المواد الإباحية والتحريض على العنف والمضايقات وخطاب الكراهية بين أبريل ويونيو 2020.

وقد تضمنت مقاطع الفيديو التي تمت إزالتها أيضا عمليات احتيال ورسائل غير مرغوب فيها ومحتوى مضلل.

يمثل الرقم أكبر عدد من مقاطع الفيديو التي أزالها YouTube من منصته في أي فترة مدتها ثلاثة أشهر، وذلك منذ إطلاق الخدمة في عام 2005.

وعزت الشركة المملوكة لشركة Google الارتفاع إلى الاستخدام الأكبر لتكنولوجيا الكشف الآلي بعد حدوث اضطراب مرتبط بالوباء انخفاض في عدد المراجعين المخضرمين.

من بين 11.4 مليون مقطع فيديو تمت إزالته ، تمت إزالة 10.8 مليون عبر الإبلاغ الآلي ، بينما تم الإبلاغ عن الباقي بواسطة البشر.

والجدير بالذكر أن يوتيوب قال : إن الاستخدام الأكبر للتكنولوجيا يعني أن بعض المحتوى الذي تمت إزالته سيتم إزالته عن طريق الخطأ.

أوضح موقع اليوتيوب في تقرير الشفافية الأخير: “استجابة لـ COVID-19 ، اتخذنا خطوات لحماية القوى العاملة الموسعة لدينا وتقليل عدد الموظفين داخل المكتب”. “نتيجة لذلك ، نعتمد بشكل مؤقت بشكل أكبر على التكنولوجيا للمساعدة في بعض الأعمال التي يقوم بها المراجعون عادة ، مما يعني أننا نزيل المزيد من المحتوى الذي قد لا ينتهك سياساتنا”.

في منشور مدونة منفصل ، أوضح ما يلي: “عند حساب قدرة المراجعة البشرية المنخفضة بشكل كبير بسبب COVID-19 ، اضطررنا إلى الاختيار بين عدم التنفيذ المحتمل أو الإفراط في الإنفاذ المحتمل. كان أحد الخيارات هو إعادة تقنيتنا وقصر تطبيقنا على ما يمكن التعامل معه فقط من خلال قدرتنا المتناقصة على المراجعة.

“سيحافظ هذا على مستوى عال من الدقة ، ولكن سيؤدي إلى إزالة محتوى أقل من YouTube ، بما في ذلك بعض المحتوى الذي ينتهك سياساتنا. كان الخيار الآخر هو استخدام أنظمتنا الآلية لبث شبكة أوسع بحيث تتم إزالة معظم المحتوى الذي قد يضر بالمجتمع بسرعة من YouTube ، مع العلم أن العديد من مقاطع الفيديو لن تتلقى مراجعة بشرية ، وبعض مقاطع الفيديو التي لا تنتهك سياساتنا ستتم إزالتها.

“نظرا لأن المسؤولية هي أولويتنا القصوى ، فقد اخترنا الخيار الأخير – باستخدام التكنولوجيا للمساعدة في بعض الأعمال التي يقوم بها المراجعون عادة”.

في محاولة للحد من تعطيل منشئي المحتوى ، قال موقع يوتيوب إنه قرر في الوقت الحالي التوقف عن إصدار مخالفات للمحتوى الذي تمت إزالته دون مراجعة بشرية ، “إلا في الحالات التي لدينا ثقة كبيرة في أنه ينتهك سياساتنا”.

أيضا ، نظرا لأنها كانت تعلم أنها ستتلقى المزيد من المناشدات من مستخدمي YouTube الساخطين الذين تمت إزالة مقاطع الفيديو الخاصة بهم عن طريق الخطأ ، قالت الشركة إنها كرست المزيد من الموارد لإجراء الاستئناف ، مما يمكنها من تسريع عملية استعادة المحتوى إلى الموقع عند الاقتضاء.

قال موقع يوتيوب إنه يواصل العمل على تحسين دقة أنظمته ، مع إعادة نشر المراجعين البشريين في نفس الوقت “إلى مناطق التأثير الأعلى” حيث يعودون إلى العمل تدريجيا.